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校园卡冻结后如何解冻

发布日期:2018-10-25??  浏览:

校园卡账户分为账户余额和卡片余额。在消费时,先扣除账户余额,再通过读卡器将余额回写到卡片。如果持卡人在刷卡时没有在读卡器上停留足够时间导致写卡失败,就会出现账户余额已扣除,但卡片余额未扣除的情况,造成对账不平。系统在后期平账后,账户冻结。

由于持卡人使用不当导致校园卡冻结而无法正常使用,需持卡人持本人及代办人的校园卡、有效证件(学生证、工作证、身份证、护照等)及现金(如果账户余额为负值,解冻后需用现金充至正值)到校园卡管理中心(中油大厦北楼202)办理。